2016-08-31
“上海派协Facebook单周可达110万人的覆盖量,其FB主页运营2个月来粉丝量达到2500+,主动询盘可达20多个,平均每个产品视频点击量达10+万。作为灌装机械行业内一家相对年轻的公司而言,能做到这样的效果已经相当不错。通过对派协Facebook的运营与摸索,我们对灌装包装行业有了更大的突破和期待,相信相关类产品通过社交媒体Facebook也会在海外市场推广得越来越精准,为客户收获更多优质询盘。”派协FB主页专业运营人员星谷晓程讲到。

 
上海派协包装机械有限公司是一家主要从事全自动灌装包装生产线研发、生产与销售的年轻灌装机械公司,该公司产品远销美国、德国、法国、意大利、非洲、中东、南亚等众多海外国家及地区。对于Facebook而言,星谷目前主要为其大力开拓了亚非拉海外市场,无论在品牌知名度、美誉度,还是直接询盘量上,较之以往都有质的飞跃。



 
 
那么派协社媒Facebook成功运营的核心在哪里?其突出特点又在哪里?其产品为何能获得老外的喜爱与青睐?我们来一起探讨下其背后的故事。
 
派协Facebook的成功运营,不可忽视这几个关键词:工厂生产视频、星谷筛选标准的专业性、FB主页长期运营
 
※※※我们知道,Facebook作为公开、互动性强的社交媒体,企业可在传统文字、邮件的基础上,通过图片、视频、活动等更加人性化的方式和更加便捷地为客户提供服务,提高客户满意度,节省客服成本。而灌装机械行业因其产品的特殊性,仅仅依靠图片与文字,无法将产品的特点很好的呈现在海外采购者眼前。
 
派协拥有精良优质的灌装包装设备,为了让买家看到派协真实的精良产品及设备,在其Facebook运营之初,运营人员就将每日更新发帖的重点放在了派协的产品视频上,而不是密密麻麻的文字介绍和图片展示上,让老外一打开就能迅速看到高质量的灌装设备和产品的生产过程,这对于在海外知名度并不高的公司而言,效果非常明显,很快就获得很多亚非拉市场买家的咨询和采购。


※※※视频具有传播精准、病毒营销、信息量大、分享简单、成本低廉、效果可测等众多优势,在派协FB主页上发布大量工厂中实实在在的生产、产品、售后服务等视频,如同突破语言障碍,将派协工厂搬到了其Facebook上,掳获海外采购商高度信任度分分钟的事儿。但在视频的筛选上,也并非易事,如果非专业运营人员,也无法感知真正买家的购买心理及他们关注的产品要点,可能也就无法在众多繁杂的视频中挑选出真正优质的且能获得老外芳心的视频。

星谷Facebook运营筛选标准专业,通过制造行业长期的摸索与探究,运营人员能迅速把握并很快筛选出能更好展示派协优势的专业视频。无论是视频的清晰度、灌装设备产品的精准展示,还是整个生产过程等,他们都有所在行业的敏感度与感知度。抛开一个个硬性的筛选标准而言,其实日积月累的行业敏感度或许才是更为重要的,虽无法触摸,但真切存在,也是非专业人员无法感知的东西,而这却是星谷每一个社媒Facebook运营人员长期坚持不懈在制造行业钻研的结果。




 
※※※星谷晓程多次强调派协FB主页运营的重要性,他说这并非一朝一夕之事,真的是长期运营的效果。在这个快节奏的时代,人们都习惯了急于求成,都期待能产生立竿见影的效果,而其实每一份成功背后都是说不出的汗水与泪水,派协的Facebook运营亦是如此。

如果没有每天精心挑选的帖子的发布,没有与客户的不断互动与沟通,没有反思如何获取更精准的海外买家,不去积极拓展新的客户,影响潜在客户等等众多问题,所有的效果都是空中楼阁,天方夜谭。其中是怎样的艰辛,相信最清楚的还是派协Facebook的运营人员。

Facebook为企业提供了一个直接接触目标消费者的途径,好像面对面的交流又像营销渠道,使得采购商和厂家互相影响,迫使厂家开发出顾客真正需要的产品。派协通过与星谷的深度合作,在海外市场开拓上有了更好的突破。在其迅速发展,期待在行业内树立标杆的路上,星谷将继续认真陪伴,不断努力,为其助力,也希望通过自身的服务为更多的“中国制造”创造走出去的机遇,这是星谷人的使命,也是星谷人的信念!

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