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【7月11号培训课程表】外贸营销-微课堂开课啦！报名需速度！！！
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pick~如何识破国外“老赖”的惯用伎俩？
俗话说，“一手交钱，一手交货”，这是最保险的交易方式。但国际贸易发展到今天，信用销售也是一种重要的支付手段。在这种支付方式下，买方拿到货与卖方拿到钱并非同时，这就产生了付款风险。我们能够通过信用约束双方的交易行为，但总有一些买家企图拖延或者逃避付款。不过，国外买家试图拖延或逃避付款的许多行为都是有迹可循的。今天小编就带大家了解一下：如何识破国外“老赖”的惯用伎俩？ “老赖”们常用的逃避或延期付款的伎俩是声称他们损失了大客户，因此付不起钱了。还有个类似的手段：买方声称其下游客户预订了此批货物，但是现在下游客户付不出钱，所有只能等待下游客户付款。 这些理由有时候是真的，有时候则是债务人延期付款的托辞，这对于国内出口企业来说可能是一个危险的信号，因为如果债务人的现金流出了问题，那他们的业务恐怕也亮起了红灯。当然，债务人也可能有充足的现金流，只是想用这种伎俩拖延付款时间罢了。但是不管怎样，当买方以这种理由提出延期支付要求时，国内的出口企业还真要留一个心眼。 发出破产威胁也是买方拖延甚至逃避付款时常用的策略。他们往往强调，如果卖方坚持要求付款，他们只能选择破产，摆出一副“要钱没有，要命一条”的样子。买方往往利用这种拖延战术，要求债权人耐心等待，并试图让债权人相信“坚持要求现在付款会使买方被迫申请破产”。如此一来，卖方不仅只能按照破产程序的处置方法获得应得款项中很小的一部分，而且还需要等待更为漫长的时间。与上一条类似，破产威胁也会将国内出口企业置于危险境地。 有些心术不正的海外买方经常采用“撞大运”的方式来行骗。他们会向很多没有合作过的供应商下订单，在最初几次订单中甚至愿意预先付款。在国内出口商放下戒心之后，这些客户会要求卖方提供更加宽松的付款条件，并抛出大规模的订单作为诱饵。因为获得了不断下单的新客户，出口商们会轻易将风险防范问题放在一边。这样的订单足以让骗子们大赚一笔，他们自然不会再付款了。当出口商反应过来后，他们早已溜之大吉。随后，他们会跑到另一家苦于没有销路的出口商那边故技重施。 通常在收货很久以后，买方会提出产品有质量问题。如果没有在合同中事先约定，这类事情是较难处理的。想要避免这种情况，最好的办法就是在交易前做好防范工作。最重要的是，出口企业需要保证他们拥有买方签名的关于所有产品规格的书面协定。协议中还应当有双方同意的产品退还方案，以及买方报告商品质量问题的流程。 第三方代理在国际贸易中很常见的交易方式，然而，利用第三方代理诈骗的情况比比皆是。比如，海外客户对出口企业表示，他们要让中国国内的一家第三方代理处理贸易的所有流程。由代理方负责下单，而产品则按照代理方的要求，直接从工厂运往海外客户手中。代理公司在这时通常也会向出口企业付款。随着贸易次数的增多，应代理方的要求，支付条件可能会越来越宽松。 眼见贸易越做越大，代理方可能突然消失。此时，出口企业只能向海外客户索要未付款项。海外客户会坚称：他们无法对代理公司购买产品和逃款的行为负责，因为代理方没有获得他们的授权。如果出口企业去咨询专业的海外收款顾问，那么顾问就会要求查看能够证明海外客户授权代理方下单及直接发货的文书或其他档案。如果出口企业从未要求对方提供这类正式授权证明，这样也就没有法律依据来迫使对方付款。 拖欠伎俩的应对方法 以上几种伎俩只是许多债务人用来拖延或逃避付款的伎俩中的一小部分。无论他们采取什么手段，要挫败他们的骗局，如何识破国外“老赖”的惯用伎俩？要掌握两个关键点： 一是要深入调查未来客户的资信状况，在进行任何交易前，都要让合同文书无懈可击，交易后也要严格管理应收账款。 二是要明白如果客户没有在截止日期前付款，那么时间就是你的敌人。一旦超过付款时间，企业越晚采取行动，收回款项的概率也就越低。
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外贸人的痛，7月来了，订单也变少了！
每年7、8月，欧洲客户都陆续开始休假，外贸生意普遍清淡。 一项针对“外贸淡季”的问卷调查显示：80%以上的外贸企业反映夏季订单量有不同程度的下滑。 57%的受调查者表示，从春季到夏季订单量减少了20%以上，其中还有部分减幅超过30%；另外28%的受调查者表示，订单量减少20%以内，属于每年淡季的正常波动范围。仅有15%的商家表示订单量没有因淡季受影响。 外贸人都知道，欧洲人很重视这个夏季的假期，很多欧洲公司的员工都会轮流放假，有些公司甚至全部放假，其中8月中下旬是他们放假最集中的时间段。一般来说，欧洲客户在休假前会把谈好的订单下好，然后再去度假，但大家并不是都集中在一段时间去，休假时间的长短也不同。外贸人的痛，7月来了，订单也变少了！ 德国（Germany）：一般是4-5周，通常是7月到9月，在这三个月内可以轮流休假 法国（France）：7月最后一个星期至8月，几乎全放假 意大利（Italy）：8月初到9月初 波兰（Poland）：7月初至7月底 荷兰（Holland）：7月初至8月初 比利时（Belgium）：7月中旬至8月初 捷克（Czech）：7月初至8月底（一般轮休，7月12日至8月8日） 挪威（Norway）：7 月至9月轮休（一般7月至9月） 西班牙（Spain）：7月初到8月初 葡萄牙（Portugal）：7月中旬到月底 瑞士（Switzerland）：7月初至7月底 丹麦（Denmark）：一般7月底休完 那么，欧洲客户放假，对外贸企业影响有多大？ 吴江市新锦华纺织：王总公司主要做运动型面料，7-8月份外贸淡季，销售数量上减少。目前比前一个月的订单有所下滑，此前能出5-6个柜一个月，而进入7-8月后按照往常的趋势，数量上可能会减少1/3，出口美国的面料相对高端，而出口孟加拉湾、南非的面料比较低端。进入7月后，内销市场还是有的，因为市场货跑起来了，今年来看外贸的利润较去年有所上升。受今年欧洲杯影响，此前订单良好，做了几十万米。 嘉兴市新业达织造：张经理虽然我们公司没有直接的欧洲客户，但是从外贸公司客户那边了解得知，确实欧洲市场这个月缺乏大批量的订单。不过其实从七月份开始，到九月份这段时间，基本上属于纺织市场的传统淡季。从我们公司来说，春夏季市场订单基本已经结束，秋冬季面料多处于打样、试样阶段，我们也正好利用淡季这段时间来研发新产品。 外贸人如何应对外贸淡季呢？ 1.向客户确认其假期时长，以便安排工作。 2.让客户留下联络方式，因为在货物生产、订单履行的过程中总是会出现一些意外事件，有时不得不与其亲自确认。 3.在欧洲客户休假前，把手头上正在生产的订单、出货细节向客户一一确认。 4.试着说服客户在度假前下单，等他度完假回来，生产也接近尾声或是完成了。 5.利用这段时间学习外贸技能，研究一下平台的功能、数据，多上传一些产品，也可以完善产品信息。另外，平时没工夫处理的事情，可以淡季的时候操作。 外贸淡季是一个相对概念，主要针对以欧洲市场为主的外贸企业来说。对于以美洲、非洲、亚洲国家为主要市场的企业来说，七八月份是正常的销售季节。出口企业可以利用这段时间寻找其他市场的客户，或者对员工进行培训，也可以干脆给员工放个小假。 欧洲主要国家放假时间 德国：7、8、9月轮休 法国：7月最后一个星期至8月几乎全放假 意大利：8月1日至9月3日 波兰：7月初至7月底 荷兰：7月初至8月初 比利时：7月中旬至8月初 捷克：7月初至8月底(轮休一般，7月12至8月8日) 挪威：7月至9月轮休(一般7月14至9月1) 西班牙：7月7日至8月4日 葡萄牙：7月14至7月27 瑞士：7月初至7月底 丹麦：一般7月底休完 匈牙利：7月初至8月底 斯洛文尼亚：从7月1日到9月结束 希腊：8月初至8月底 欧洲主要国家休假习惯 1.对法国和德国来说，度假的权利神圣不可侵犯 早在1936年，以浪漫与休闲享誉世界的法国人即享有带薪假期。如今，加上法定假日，法国人一年时间里有1/3是在度假。如何安排假期，对法国人来说可是生活中的头等大事。在德国，几乎所有劳资协定都规定，雇员不分资历高低，每年可有30个工作日的假期，而且这些假期不允许被任何形式的经济补偿所替代。 德国除了圣诞节和新年，德国比较长的假日应该算是复活节了，但是也只有2到3天。德国人一般会选择在冬夏两个季节外出度假，许多人会选择到欧洲南部阳光充足的地方旅游，但不会在某一固定时间扎堆儿休假旅游。 在中国，商家销售的黄金时间是在周末。与此形成鲜明对照的是，德国的商场、超市只在周六营业，周日都会关门。如果是遇到3天以上的假日，则肯定会歇业。所以，如果有人恰好周日刚到德国，可能有些东西没有办法买到。了解这种规律的人都会在节假日到来前先购物，储备好生活必需品。 2.英国和墨西哥是假期最多的国家 英国没有超过3天的节假日，但是很多人喜欢把自己的私人假期与公共假期连在一起休，这样时间更长。英国人很喜欢在复活节的时候外出旅游，所以每年复活节的前一天，高速公路上都会大面积堵车，因为驾车出游的人很多。 英国人出游的习惯和中国人有一定不同，他们往往很早就制定计划。比如现在是9月，就已经开始了圣诞节的计划。在英国，越早订车票、飞机票越便宜，临近节假日时票价会上涨3到4倍，有的甚至达到了10倍。但是，早早制定计划有时候也会遇到意外，因为订好的便宜票不能退。于是，在东南亚海啸过后出现了一个有意思的现象，就是大批英国游客仍然按计划前往海啸地区，因为票无法退掉。 墨西哥的节日可谓数不胜数，几乎每个月都有一两个节日。除作为天主教国家所必须过的传统宗教节日外，各种纪念日也被列为法定假日。墨西哥人喜欢过节可用“狂热”来形容，每逢过节，人们都会聚集在一起举行各式活动。而英国人则相对理性一些，他们会根据财力、时间以及工作安排，慎重地安排自己休假方式以及出行地点，或去海滩享受日光浴，或去风景如画的乡村放松心情。 3.美国和日本的假期最具灵活性 美国上岗满月即可享受带薪休假，随着工龄的增长，休假时间也会相应地调整，有的公司甚至以小时休假。美国人通常在重要节日连上带薪假期休假，形成“长周末”。 很多人选择在圣诞节期间休假，因此假期往往有一周左右。美国在圣诞节，美国各大商场都会大张旗鼓地宣传和促销。但是并不是每个节日商家都会跟风宣传，除了圣诞节期间，一般商场只在春秋换季时大减价促销。在平时的周末，大型超市仍然营业，小商店则会歇业两天。 日本的法定假日有15天，除6、8月外，每个月都有一两天的节假日。日本人往往把法定节假日与周末连起来就形成连休日，有时候还形成“三连休”，“五连休”，最长的是“九连休”。 外贸人的痛，7月来了，订单也变少了！pick一波~
2018“双推”正式启动，星谷CEO接受上海电视台采访！
星谷CEO郭亮：以最低成本让外贸企业获益 6月12日， “2018长三角‘互联网+产业’与高端生产性服务业创新峰会暨上海市电子商务‘双推’工程启动仪式”，于上海浦东星河湾酒店隆重召开。 双推工程采用：“政府贴一点，平台让一点，中小企业自己出一点”的方式，今年共有25家企业入选双推创新服务平台企业，推动电子商务与上海中小企业的融合！ 上海星谷是2018年度电子商务“双推”服务平台之一，峰会中，上海星谷接受经信委“双推”授牌，CEO郭亮接受上海电视台采访，并作为代表演讲《星谷S云-颠覆传统，助力中国外贸走向全球》。 星谷S云通过大数据人工智能等技术，帮助外贸企业解决销售线索数量不足等问题，还能在销售线索质量上给外贸人员更多数据支持；强大的数据采集和数据管理能力让外贸企业更加得心应手，助力中国制造走进外贸营销大数据时代。 如果您想以最低的成本使用“星谷S云平台”？ 如果您想了解“双推”工程的政府扶持力度？ 现在立刻联系上海星谷吧！ 申请热线： 400-7766-880转1 或17721188551 申请邮箱： marketing@singoo.cc
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星谷接受上海市经信委2018 “双推”授牌，财政资助项目开始申请啦！
6月12日，由上海浦东新区电子商务行业协会与上海生产性服务业促进会等携手举办的“2018长三角‘互联网+产业’与高端生产性服务业创新峰会暨上海市电子商务‘双推’工程启动仪式”，于上海浦东星河湾酒店隆重召开。 峰会得到上海、江苏、浙江、安徽长三角三省一市政府部门、高校、企业、机构组织等的大力支持，吸引了来自全国各地及境外逾1000位嘉宾参会。 上海星谷是2018年度电子商务“双推”服务平台之一，峰会中，上海星谷接受经信委“双推”授牌，CEO郭亮作为代表作演讲。 本次峰会立足长三角，密切追踪时下行业热点，以“发展智能产业、引爆B2B电商”为主题，深入探讨人工智能、大数据、云计算、物联网等的创新应用，大宗商品、工业产品、供应链服务等各种B2B模式的广泛扩展，个性化制造、C2M、M2M等创新思维的不断探索。 上海市经济信息化委傅新华副主任为大会致开幕词，希望借助“双推工程”持续发挥上海市电子商务产业创新和引领作用。在本次峰会上，由上海市经信委、江苏省经信委、浙江省经信委、安徽省经信委的领导共同见证的长三角生产性服务业协同发展合作机制暨2018上海“双推”工程启动仪式隆重揭幕。 此外，来自上海财经大学、111集团、钢银电商、河姆渡、欧冶采购等20多家单位的学者和企业家纷纷上台演讲，演讲主题涉及产业电商新趋势、产业互联网创新、互联网金融科技、大宗商品电商发展、B2B电商等。 下午，荣获2018年电子商务“双推”服务企业的25家优秀企业家代表上台发言，上海星谷郭总以《星谷S云-颠覆传统，助力中国外贸走向全球》为题作精彩演讲。 星谷S云通过大数据人工智能等技术，帮助外贸企业解决销售线索数量不足等问题，还能在销售线索质量上给外贸人员更多数据支持；强大的数据采集和数据管理能力让外贸企业更加得心应手，助力中国制造走进外贸营销大数据时代。 星谷CEO接受上海电视台采访 如果您想以最低的成本使用“星谷S云平台”？ 如果您想了解“双推”工程的政府扶持力度？ 如果你没有赶上2017年“双推”的红利？ 现在立刻联系上海星谷吧！ 申请热线： 400-7766-880转1 或17721188551 申请邮箱：marketing@singoo.cc
报名|一大波儿客户培训来袭，外贸营销老司机是如何炼就的？
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上海星谷当选为中国电商跨境专委会副秘书长单位
上海星谷于2018年6月当选为中国电商跨境专委会副秘书长单位
外贸企业福利来了，速来申请2018年经信委“双推”工程财政资助项目！
热烈祝贺上海星谷入选2018年度电子商务“双推”服务平台！外贸企业有福了！ 6月6日，上海市经济信息化委正式发布关于实施2018年度电子商务“双推”工程的通知。热烈祝贺包括上海星谷信息科技有限公司、上海塑米信息科技有限公司、上海欧冶采购信息科技有限责任公司、上海中信信息发展股份有限公司等在内的25家优秀企业脱颖而出，被评选为2018年电子商务“双推”服务企业。这是上海星谷连续两年荣获政府“双推”平台，外贸企业你的福利又来了！ 公示网址： http://www.sheitc.gov.cn/xxfw/677985.htm “双推”工程作为推进“互联网+”与实体经济融合创新发展的一项重要举措，聚焦制造业与互联网融合，致力于推动各类基于互联网的生产性服务新业态与市场需求的有效对接，促进产业电子商务、产业互联网应用服务平台加快创新创业步伐，在带动并不断满足广大实体企业服务需求的同时，积极推动实体经济提质增效、转型升级，进而形成建平台、用平台“双向迭代，互促共进”发展的新生态。 星谷S云 上海星谷2010年成立，八年多来专注于B2B海外营销领域技术和产品的不断创新，经多年研发2016年推出智能营销产品“星谷S云”，2017年、2018年连续荣获两届上海经信委电子商务“双推”服务平台，是中国外贸智能营销领域的积极推动者。 星谷S云通过大数据人工智能等技术除帮助外贸企业解决销售线索数量不足等问题，还能在销售线索质量上给外贸人员更多数据支持；大数据人工智能帮助广告更精准的找到海外买家；通过APP解决全球买家7*24小时及时响应，帮助线索高效转化成订单；强大的数据采集和数据管理能力让企业更加得心应手的做好外贸营销，助力中国制造进入外贸营销大数据时代。 上海星谷CEO郭亮感言：“互联网20年来的发展主要是消费互联网的发展，而近年来互联网对产业的影响正在凸显，互联网主体已经逐渐渗透到企业和全产业链条、全生命周期，产业互联网时代已经到来。在产业互联网时代，优势产业平台将凭借对实体资源的把控，凭借互联网的力量，实现对信息、交易、定价的全面把控。大数据、云计算、移动互联网的快速发展，对中国传统制造业升级具有重要意义，是中国制造走向全球的最好前锋利器。产业互联网的发展为星谷S云平台提供了机遇和挑战。星谷将积极响应国家“一带一路”、“十三五”规划、“中国制造2025”等战略号召，深入推动大数据、“互联网+”等同制造业相融合，持续创新，形成叠加、聚合效应，激发‘双创’活力，促进制造业转型升级，在海外轻松占领品牌高地，让中国制造更好的走出去。” 速来申请 如果您想以最低的成本使用“星谷S云平台”？如果您想具体了解“双推”工程的政府扶持力度？如果你没有赶上2017年“双推”的红利？现在立刻联系上海星谷吧！ 谁来申请： 有外贸进出口权的出口企业 申请热线： 400-7766-880转1或17721188551 申请邮箱：marketing@singoo.cc 从2015年、2016年、2017年的经验来看，政府扶持资金力度有限，几天内名额便一抢而空，今年平台企业的增加使得竞争异常激烈，望有兴趣的企业把握时机，速来申请！ “双推”启动仪式 6月12日（下周二），由上海浦东新区电子商务行业协会与上海生产性服务业促进会等携手举办的“2018长三角‘互联网+产业’与高端生产性服务业创新峰会暨上海市电子商务‘双推’工程启动仪式”，将于浦东星河湾酒店登场。届时上海星谷会接受经信委“双推”授牌，欢迎您的参与并了解本项政策。
B2B海外营销新思路”盛会1分35秒原创视频首发，速来围观！
5月17日，Google和SaaS合作伙伴星谷联合举办的“B2B海外营销新思路”盛会，于上海环球金融中心61层（Google上海办公室内）圆满落幕。 因各种原因没有参会的企业不用担心，盛会原创视频重磅首发，一起回顾一下吧~ 活动特色 ※2018年上海星谷与Google携手举办的第一场盛会，是继2016年合作以来，更加紧密的一次强强联合、深度合作； ※嘉宾阵容盛大，不仅有Google资深市场策略顾问，星谷联合创始人，而且有极具实力与代表性的B2B行业外贸市场专家； ※分享内容不仅干货满满，并且突破原有营销方式，在大数据基础上，携带全新工具，重新审视海外营销之路； ※报名人数远远超出预期，现场爆满，座无虚席，且一度因座位不够增加椅子，整个会议室场面壮观。
